четверг, 19 июня 2008 г.
Только 2 или 3 точки из тысячи могут выйти за эти пределы
Только 2 или 3 точки из тысячи могут выйти за эти пределы. В то же время имеется некоторая вероятность того, что выход одной точки за пределы карты, так называемый выброс, может произойти и без какой-либо особой на то причины. По этому случаю бить тревогу не стоит. Рис. 10.18. Контрольная карта с одной точкой за верхним контрольным пределом 3). Если же несколько точек вышли за предел (см. рис. 10.19), то это скорее всего можно объяснить наличием каких-то особых причин. В этом случае следует приступить к отысканию и устранению этих причин, во избежание по- вторения ситуации. Рис. 10.19. Контрольная карта с несколькими точками за контрольным пределом 4). Процесс изменяет свой характер или проявляет нестабильность, если две из трех точек подряд лежат с одной стороны от центральной линии более чем в двух стандартных отклонениях от нее или четыре из пяти точек подряд лежат также по одну сторону от центральной линии в более чем одном стан- дартном отклонении от центральной линии. Соответствующий пример пока- зан на рис. 10.20. Такое изменение уровня указывает на наличие специаль- Рис. 10.20. Контрольная карта с изменением уровня ной причины. Например, заступил на работу новый оператор, поступил но- вый материал, сменился инструмент и т.д. Если причина обнаружена, то следует заново пересчитать контрольные пределы, соответствующие новым условиям хода процесса, прежде чем продолжать его мониторинг. Кроме того, если причина связана с работой другого оператора, то имеется отличная воз- можность улучшить процесс. Оператор, который показывает наилучшие ре- зультаты, может научить других, как это делать, т.е. провести среди операто- ров бенчмаркинг. 5). Другой пример показывает на уход центральной линии карты процесса. Это происходит, когда сравнительно много точек оказываются с одной сто- роны от центральной линии. Изначально следует ожидать примерно одина- кового числа точек с каждой стороны от центральной линии карты. Если же последовательность из семи точек, или 10 из 11, или 12 из 14, или 14 из 17 точек и т. город москва
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий